How to solve when I can not save draft or preview post from the Wordpress editor.
Estoy preparando un artículo en el Editor de mi blog autohospedado de Wordpress pero no quiero aún publicarlo. Voy escribiendo, añadiendo párrafos, trozos de código, fragmentos de texto a revisar, suprimir y sintetizar más adelante. Un trabajo normal de creación en un blog normal, vamos.
Llevo varios días 'madurando' y puliendo el escrito, pues aborda un tema técnicamente complejo y no quiero abrumar al lector con una tesis. Así que le voy dando al botón 'Guardar borrador' ('Save draft' en inglés, pues tengo WP en inglés, próximamente os explicaré por qué...).
Un día, de repente y tras más de una hora al teclado, un montón de esfuerzo y de trabajo sobre el original, le doy como siempre a 'Guardar borrador' y, ¿con qué me encuentro?... ¡con una pantalla en blanco!
Dios...
Intento recuperarlo, dándole a Ctrl+F5 (recargando la página), pero es inútil. No puedo resuperar lo último escrito en ese artículo. En la barra de direcciones sólo aparece:
midominio.com/wp-admin/post.php
Da mucha rabia. Todo el esfuerzo de creación, síntesis, retoque, etc. de ese día (que no fue poco) se va al garete.
Vuelvo al menú de entradas o 'posts' y selecciono el artículo en cuestión. Aún está ahí, pero todo el trabajo reciente de ese día no se ha guardado. Ni siquiera el guardado automático ha funcionado. Compruebo, desde el Editor, que tampoco funciona el botón de 'Vista previa' del artículo en cuestión.
Trabajando con Wordpress (estoy con la última versión 3.5.2), de vez en cuando aparecen problemas como éste, realmente molestos porque atañen a funcionalidades imprescindibles, en este caso el Editor (también llamado TinyMCE). Y de algún modo ya se intuye que, de entrada, no será fácil hallar la solución.
Tras casi una semana rompiéndome la cabeza, investigando a ratos por Internet, finalmente doy con la solución al problema, bueno, a ESTE problema, pues puede haber causas diferentes.
La solución, por si a alguien le puede ayudar
Os lo adelanto ahora. Si como a mí os fallan TODOS los intentos de solución 'oficiales', es probable que la solución sea la misma para vosotros: la cosa se arregla cambiando 'algo' bastante simple en la configuración del servidor donde se aloja el blog.Explicando la solución, al detalle.
Aun a riesgo de hacer de esto una 'medio-tesis', os explico el proceso que he seguido. Creo que os será útil para otros problemas con que os podáis encontrar.Bien. Toca usar los buscadores de Internet. A ver a quién más le ha ocurrido esto y si han dado con la solución. Tal y como tengo por costumbre, mejor introducir los términos de búsqueda en inglés (las páginas de soporte en WP o en otros foros sobre desarrollo web en español son verdaderamente paupérrimos).
¿Qué aconsejan en los foros de soporte de Wordpress y en páginas de 'solucionadores generales' como ésta?:
(Cada vez que digo 'No funciona', significa que la acción tomada no resuelve el problema de fondo)
- Recordar qué es lo último que se ha hecho, modificado, instalado, etc. en el blog, en la instalación de Wordpress, en la del Tema usado, etc. Deshacerlo y comprobarlo de nuevo: No funciona.
- Chequear el archivo de registro de errores del servidor: No consta ningún error reciente (y está perfectamente configurado, incluso para que muestre absolutamente todos los errores y avisos).
- Chequear el archivo de registro de errores de Wordpress, si se tiene activado define('WP_DEBUG', true) en wp-config.php: Tampoco consta ahí ningún error.
- Desactivar todos los plugins, volver a intentarlo, ir activando los plugins uno a uno hasta encontrar el que da problemas: No funciona.
- Dicen en los foros de soporte que a veces incluso un plugin desactivado puede dar problemas, por lo que he probado a resetear la carpeta plugins, incluso a desinstalarlos todos: No funciona. Por lo tanto no parece un problema de plugins (y en verdad tengo pocos instalados).
- Desactivar el Tema que se viene usando (incluso renombrando el directorio donde se ubica) y activar el que usa WP por defecto: Tampoco funciona, por tanto los archivos del Tema usado no son la causa.
- Eliminar o comentar provisionalmente cualquier código que se haya añadido al archivo functions.php del Tema usado para cualquier funcionalidad no esencial. Comprobar también que no tenga líneas vacías al principio y al final: No funciona.
- Vaciar y refrescar la caché, cookies, etc. del navegador: No funciona.
- Probar con otros navegadores (tengo 4 diferentes): No funciona.
- Comprobar los permisos que corresponden a archivos y a directorios en la instalación del servidor, al menos en la parte 'controlable': Todo está correcto.
- Comprobar que el usuario que utilizamos para acceder a nuestro WP tiene los adecuados permisos de Administrador: Comprobado.
- Constatar que el blog no ha sido víctima de algún 'hacker' o 'cracker' desaprensivo que haya introducido código malicioso: Comprobado que no.
- Entrar en CPanel (o el panel de control correspondiente) y luego entrar en PhPMyAdmin. Seleccionar la Base de Datos del blog de WP, marcar todas las tablas y seleccionar 'Optimizar', o bien 'Reparar': No funciona.
- Sin abandonar PhPMyAdmin, buscar y eliminar en las tablas de la Base de Datos todas las revisiones y borradores anteriores de este artículo en particular (y de paso un montón de otros que se han ido acumulando sin demasiado sentido, tras comprobarlos uno por uno): Tampoco funciona.
- Esto también puede automatizarse como se ve en la imagen:
- Volver a subir por entero los directorios wp-admin y wp-includes de la instalación de Wordpress (ésta es una acción que a menudo resuelve muchos contratiempos): No funciona.
- Probar añadiendo, quitando, activando y desactivando ciertos parámetros, como define('SCRIPT_DEBUG', true), o como define('CONCATENATE_SCRIPTS', false), o aumentando la memoria disponible en define('WP_MEMORY_LIMIT', o cambiando las claves de seguridad, todo ello en el archivo wp-config.php: Tampoco funciona.
- Si se han añadido parámetros adicionales al archivo .htaccess (en la raíz del servidor), quitarlos provisionalmente, dejar ese archivo 'pelado' sólo con los datos estrictamente necesarios por defecto y volver a comprobarlo: No funciona.
- Copiar el artículo-borrador entero, crear una nueva entrada-artículo, pegar ahí el contenido e intentar seguir trabajando con el 'nuevo'. ¿Qué ocurre al darle al botón 'Guardar borrador'?: Que esto tampoco funciona.
- En el archivo de configuración wp-config.php cambiar la línea define('WP_DEBUG' de true a false (¿qué absurdo no?): No funciona.
- Comprobar que no existan líneas vacías al principio y al final del archivo wp-config.php: No hay líneas vacías.
- Ir al menú Configuración->Enlaces permanentes (Permalinks) y darle al botón Guardar: No funciona.
- En esta misma página de Enlaces permanentes cambiar la configuración personalizada (que tengo en /%category%/%postname%) a la que viene por defecto (http://midominio.com/?p=123).
- Hablar con los proveedores del hosting, pues es posible que tengan configurado algún tipo de filtro o regla de firewall a nivel del servidor, demasiado estrictos (como mod_security2 o cosas similares): Esto tampoco funciona, aunque va bien encaminado. Quizás el soporte técnico del 'hosting' no tiene ganas en ese momento de investigar en profundidad el asunto (y estoy en un hosting considerado bastante bueno, pero está claro que nadie monta un servicio de alojamiento para ayudar a los clientes, sino para ganar dinero).
- Alguien dice que hay un problema con los vínculos (links) que contiene el artículo. Que hay que quitarlos todos e ir probando a añadirlos uno por uno hasta encontrar el que da problemas. Los quito todos y parece que vuelve a funcionar, pero al ir añadiéndolos de nuevo, llega un punto que ya no puedo guardar más el borrador. Parecería que he localizado un vínculo en concreto como culpable, pero... Se me ocurre no volver a añadirlo y, en vez de eso, añadir un párrafo más de sólo texto. Y nuevamente, no me deja guardar el borrador. Sospecho, pues, que no hay problema con los vínculos, sino que simplemente hay alguna limitación con la extensión de lo escrito.
- Y otras acciones que ahora mismo no recuerdo...
Algunas observaciones que he ido realizando:
- Tengo un servidor XAMPP en mi ordenador para pruebas y desarrollo. Así que hago una copia de la Base de Datos y los archivos del blog 'real' y los importo a este servidor de pruebas: El problema ahí no existe, puedo seguir escribiendo y seguir guardando borradores de ese artículo, sin límite aparente. Hmmm... Esto hace sospechar aún más que se trata de una limitación en el servidor 'real', pues lógicamente este servidor de pruebas no está configurado exactamente igual.
- Cuando se produce este error de la 'página en blanco', usando p.e. Firefox le doy a 'Ver información de la página' y, bajo la pestaña 'Cabeceras', dentro del cuadro 'Cabeceras de respuesta' en 'Response' me indica que se trata de un error '406 Not acceptable'.
- Vale, pero esto no me ayuda demasiado, porque además no consta ningún error o aviso en los archivos de registro de errores del servidor y de WP.
- Normalmente uno escribe en la versión 'Visual' del Editor. Quizá el problema no existe escribiendo en la versión 'Texto' (que incluye cierto código). Así que pruebo a escribir en esta modalidad algunas líneas más: No funciona, tampoco me deja guardar el borrador.
- No puedo saber si el problema también existiría si en vez de ir dándole a 'Guardar borrador' le diese al botón 'Publicar', pues mi artículo no está listo todavía. Sin embargo, parece bastante obvio que la limitación se impondrá igualmente.
- Si intento escribir más líneas de texto desde dentro de la Base de Datos, directamente en el valor de la tabla wp_posts correspondiente al artículo en cuestión, sí que quedan guardadas cuando lo compruebo luego en el Editor del blog.
- Si intento previsualizar el artículo/borrador no desde el Editor, sino desde el panel 'Entradas' (http://midominio.com/wp-admin/edit.php), situándome encima de la entrada en cuestión y haciendo clic en 'Previsualizar', sí que puedo ver la previsualización del artículo.
- De los dos puntos anteriores deduzco que el problema está relacionado con la acción de 'postear', es decir con parámetros en algún lugar asociados a algo similar a post.loquesea.
- En la parte inferior del cuadro del Editor de WP donde voy escribiendo, se indica el número total de palabras que se va alcanzando: 8500 y pico. Intuyo que conocer el número de palabras no me va a servir de mucho. Se me ocurre dejar la versión 'Visual' del escrito y pasar a la versión 'Texto' dándole a la pestaña correspondiente. Luego, sobre el texto/código, hago Clic derecho, Seleccionar todo, copio todo el texto y lo pego en mi editor Notepad++. Éste, en su borde inferior, me indica el número total de caracteres: 65300 y pico. Vaya... ¿Por qué será que esta cifra me suena a mí de algo?
- En informática esta cifra de 65000 y pico es significativa. Por ejemplo, la cifra 65535. El número total de puertos TCP y UDP disponibles para una dirección IP en un ordenador o red suele ser de 65535. Pero hay otras cosas asociadas a este número. Tomo nota, pues, de esto. Es una intuición, que resultará acertada.
Afino un poco más mi búsqueda por Internet. Finalmente gracias a esta entrada del foro de soporte de Wordpress doy la pista para la solución:
Mi servidor 'real' está configurado con lo habitual: Apache, PHP 5.3 (ya corre por ahí la versión 5.4, incluso la 5.5, pero no tiene que que haber problemas con ésta) y Suhosin, que es un sistema de protección adicional para PHP. Resultará que ciertos parámetros de Suhosin son la clave de todo.
Mi blog está alojado en un servidor compartido (en inglés 'shared server'), pero tengo acceso a ciertos archivos del directorio raíz, es decir, un directorio por encima de /home/nombredeusuario/public_html, siendo este último donde se aloja la instalación de WP y el dominio en sí. En ese directorio raíz (cuya ruta viene a ser /home/nombredeusuario/ se halla un archivo de configuración llamado php.ini al que yo como usuario tengo acceso. No reside ahí la configuración principal del servidor, pero sí hay algunos parámetros importantes que uno puede modificar.
Nota 1: Es posible que lo siguiente no sea la solución exacta a vuestro problema con el Editor de WP. Podéis probar entonces con alguna de las soluciones expuestas más arriba. Pero si como a mí, ninguna de ellas os ha funcionado, entonces es bastante probable que lo siguiente os sea de ayuda.
Nota 2: Si no tenéis acceso a ese directorio o no sabéis si existe ahí (o en otro lugar) un archivo php.ini específico para vuestra cuenta/dominio, deberéis consultarlo con el soporte técnico de vuestro alojamiento (hosting). Leeros lo que explico a continuación y pedidles que comprueben específicamente un par de parámetros. O mejor, que os den acceso a ese directorio raíz.
Php.ini es uno de los archivos importantes de los que siempre tengo una copia en mi ordenador con su última configuración. Así que lo busco y lo abro con mi editor preferido Notepad++. Casi abajo del todo hay una sección titulada
[Suhosin]
Dentro de ella hay un par de líneas, que ya venían así por defecto, y que resultan ser la causa del actual problema:
suhosin.post.max_value_length = 65384
suhosin.request.max_value_length = 65384
¡Vaya! ¿Recordáis mi anterior intuición acerca de los 65000 y pico caracteres...?
Lo que significan estos valores está bastante claro en su misma expresión: limitan la longitud máxima del contenido de un 'post' (y al parecer también de lo que es devuelto a cualquier petición al servidor), es decir en este caso lo escrito en una entrada o artículo del blog, a no más de 65384 caracteres. Seguramente se ha puesto esta cifra para prevenir que algún hacker o cracker pueda llegar a introducir en el sistema demasiadas líneas de código 'malicioso', pero está claro que esta medida es demasiado restrictiva.
Ahí tiene que estar el problema. Y su solución, ahora sí, será bien sencilla.
Cambiamos simplemente, en cada una de esas líneas, el valor de esa cifra de 65384 por una mayor. Le doy, por ejemplo, justo el doble, tampoco quiero pasarme ya que subyace en todo esto una razón de seguridad:
suhosin.post.max_value_length = 130768
suhosin.request.max_value_length = 130768
Guardo el archivo php.ini y lo vuelvo a subir a su directorio en el servidor, mediante mi programa de FTP.
Entro de nuevo en el Editor de mi blog WP, me voy al artículo en cuestión y... Ahora sí, puedo seguir escribiendo, añadiendo vínculos, imágenes, lo que quiera, y seguir dándole tranquilamente a 'Guardar borrador', que nada se va a perder. Bueno, siempre que lo que siga escribiendo no supere ahora los 130768 caracteres, que es el nuevo límite. Si vuelvo a elaborar un borrador y provisionalmente alcanza esta extensión, ahora ya sé lo que tendré que hacer: volver a aumentar esa cifra.
Y ya está. ¡Problema resuelto!
Reflexión final y consejo para los programadores de Wordpress y PHP
Es sorprendente que no haya constado error alguno en ninguno de los dos archivos .log de registro de errores que, naturalmente, tengo bien configurados, el correspondiente a errores del servidor, y el correspondiente a errores de WP. Pienso que estos desarrolladores y programadores de PHP y de WP deberían tomar nota de por qué esto no ha quedado registrado. Un aviso de error o notificación me habrían ahorrado muchas, muchas horas buscando cómo resolver el problema.
Queda dicho.
Y espero que algo de todo esto os haya sido útil.
Brutal...
ResponderEliminarMe solucionaste el problema exactamente. Había mucho que leer pero valio la pena y aprendi algunas cosas mas.
Muchas gracias amigo!!!
Me alegra que te sirviera de algo. Y aún más por lo que puedas haber aprendido.
Eliminar¡Gracias por tu comentario Chiapo!
Hola, tengo el mismo problema, pero a diferencia tuya, puedo guardar post de textos largos y cortos. Es decir, el problema no es la extensión. El problema aparece cuando agrego una imagen al post, cualquier imagen y luego le doy grabar.
ResponderEliminarLamentablemente todavía no doy con la solución.
Saludos,
Cristian
Disculpa la demora, estuve fuera un tiempo.
EliminarSí, entre todo lo que llegué a leer por foros y demás, recuerdo que había otros problemas comunes con el Editor de Wp, como este de las imágenes.
La primerísima pregunta a hacerse es ¿has modificado o actualizado algo recientemente? Si es así enfoca tu investigación por ahí.
Te sugiero que repases todos los pasos que muestro en el apartado 'Explicando la solución al detalle', y que apliques los que veas que puedas aplicar.
Por lo que dices, entiendo que puedes subir imágenes a la galería, pero no insertarlas en el artículo o 'post', o que lo haces pero no aparecen tras darle a 'Guardar'.
¿Tienes activado algún archivo de registro de errores en el servidor que puedas examinar, ya sea de Apache o de Wordpress? ¿Puedes bajarte una copia de ese archivo?
En el navegador que uses, comprueba que tienes Javascript activado, desactiva todas las extensiones o complementos y vuelve a probarlo. Pruébalo también con un navegador diferente.
Comprueba qué permisos tiene activado el directorio de imágenes de tu blog WP, que normalmente será wp-content/uploads.
Si no recuerdo mal, a menudo este problema se debía a espacios en blanco al final de los archivos wp-config.php o functions.php (este último de tu Tema), o bien a la presencia de la cláusula de cierre de PHP de este último archivo (?>) que es mejor eliminar.
También me suena conflictos con algún plugin (prueba a desactivarlos todos) o que la cosa se resolvía volviendo a subir enteros los directorios wp-admin y wp-includes de la instalación de WP.
Prueba con el Tema de WP por defecto en vez del que ahora usas.
Por supuesto puede deberse a otras cosas e incluso, como en mi caso, a algo en la configuración de PHP o del mismo servidor. Pero con esto tienes con qué empezar.
Y por supuesto ¡gracias Cristian por comentar en este blog!
Hola Juan, me impresiona que tengas el tiempo de postear todo y cada paso para lograra dar con la solcuion de tu problema, actualmente tengo un problema parecido con una de mis plantillas instaladas en un wordpress.. de un tiempo para aca, el thema dejo de guardar cambios en las paginas. puedo abrir y poner un uevo texto, ponerle foto o imagen y todo, pero al darle guardar o publicar se queda "guardando" y no pasa nada... asi en cualquier pag.. lo curioso, es que intente cambiando de plantilla y me deja poner texto y todo y lo guardo y al cambiar de plantilla ya esta ahi el texto.. por consiguiente creo que la platnilla tiene un error.. o algo paso... pero estaba bien antes podia hacer todo en ella, alguna idea?
ResponderEliminarGracias por tu visita, Hector.
Eliminar@de un tiempo para aca, el thema dejo de...
No tiene por qué ser el theme en sí mismo.
@intente cambiando de plantilla y me deja poner texto y todo y lo guardo y al cambiar de plantilla ya esta ahi el texto...
Vaya, pues puede que sí sea problema de ese theme o plantilla. Sugiero que contactes con su autor/creador y le comentes el problema. Quizás no lo tiene bien actualizado.
Ahora mismo es lo primero o segundo que yo haría. Imagino que habrás repasado ya la lista de acciones a comprobar, que en este artículo constan como que no me funcionaron en mi caso concreto, pero de hecho viene a ser un esquema de 'chequeos' a realizar.
Dime cómo evoluciona el tema del 'tema'.
Gracias por tu visita, Kevin.
ResponderEliminarEn principio parece que tu problema es con el área de administración de WP. Al parecer, también, muchas veces tiene que ver con lo que sugiero más abajo en el punto 6). Sugiero...
1) Cuando clicas cualquier item en el menu izquierdo -que es lo único que te aparece- ¿observas si la URL cambia? (mira en la barra de direcciones de tu navegador, claro) Esto podría indicar que NO es problema de tu navegador, aunque no al 100%.
1b) Aparte de este problema en el área de administración ¿tu sitio web es visible con toda normalidad? Voy a suponer que la respuesta a esto es SÍ.
2) ¿Has probado con otro navegador? O con el mismo ¿has probado de nuevo tras limpiar caché y cookies, o incluso reiniciando el navegador en modo seguro o sin ningún complemento cargado, o usando un perfil de usuario limpio?
3) ¿Está tu instalación de WP debidamente actualizada, así como tus plugins?
4)¿Has probado devolviendo tu WP a usar el theme por defecto? (si se soluciona, ya tienes localizado el problema: es el tema que usas)
5) ¿Has probado eliminando completamente de tu servidor los directorios wp-admin y wp-includes y volviendo a subirlos, p.e. mediante FTP?
6) (Y esta es una causa bastante común) ¿Te has fijado si recientemente los gestores de tu servidor o alojamiento web han hecho algún cambio o actualización, p.e. en cuanto a la versión de PHP? Es una causa bastante común de problemas 'difíciles' y 'extraños' de este tipo: por tanto, sugiero que eches un vistazo a este asunto -p.e. mira dentro de cPanel si puedes devolver la versión actual de PHP a una anterior, y probar a ver qué ocurre- y, por poco que sospeches o localices el problema y aun así no logres resolverlo, les preguntes directamente a ellos. Créeme, te ahorrarás tiempo y esfuerzos.
7) ¿Recuerdas haber cambiado o instalado algo muy recientemente en tu instalación WP? Simplemente deshaz ese cambio/instalación y vuelve a probar.
Ahora mismo es lo que se me ocurre. Hay más acciones a ensayar, claro. Por ahora, hazme saber qué resultados obtienes. Y si lo has solucionado, por favor hazlo saber también, por interés de los demás lectores de esta sección de comentarios.
¡Hasta luego Kevin!
A mi me pase que cuando voy a guardar post se queda en blanco pero si guarda
ResponderEliminarwp-admin/post.php y con plugins si voy a borrar por ejemplo alguno plast en blanco
porque puede ser?
Bienvenido a PorAlliResopla, Anónimo.
Eliminar¿Recuerdas haber hecho algún cambio significativo antes de que empezara a suceder esto?
¿Qué soluciones has intentado hasta ahora?
Especialmente de las que nombro en este artículo, que son bastantes y que fui recopilando por ahí.
¿Lo has consultado con los administradores del servidor? (esto especialmente si ya hubieses intentado todo lo aquí sugerido).
¿Tienes acceso al archivo php.ini de tu instalación? Si es así, comprueba algunos de sus parámetros que más interfieren a veces con Wordpress, p.e. 'memory_limit'. O prueba a eliminarlo provisionalmente (guarda copia antes), o bien a sustituirlo por el que venía por defecto. O prueba con un archivo 'wp-config.php' nuevo, tal como sería por defecto (también haz antes copia). Prueba también a activar el tema por defecto de WP, y luego desactivando todos los plugins. Revisa o resetea la estructura de los 'permalinks'. Finalmente comprueba -o pídelo a los administradores- que los permisos para cada carpeta y archivo sean los adecuados.
Son quizá las primeras cosas que yo miraría.
Saludos.
Hola, tengo el siguiente problema, cuando le doy a previsualizar cambios, me lanza a otra dirección y no me deja visualizarlos. Sucede igual al actualizar, me envia a otra página y no me deja guardar ni ver los cambios, quedo muy pendiente, gracias.
ResponderEliminarHola Nicolas.
Eliminar¿Qué has intentado hasta ahora, de lo aquí expuesto, para solucionar el problema?
¿Cuál es exactamente esa otra dirección a la que te envía al intentar previsualizar o actualizar?
Hasta luego.
Hola jan: Yo acabo de tener un problemita con una page de texto muy largo al que estaba agregando imagenes. De pronto desapareció el contenido (texto e imagenes) del editor pero en el preview lo muestra. Este problema aparece solamente en esta página, las otras paginas y post no tienen ese problema.
ResponderEliminarY los otros botones tampocon funciona, no esta la tool bar y cuando quiero verla no la habilita. Es como si esta página estuviera bloqueada.
¿ALguna sugerencia? Desde ya muchas gracias.
Bienvneido, schauvin.
EliminarEl asunto de este artículo, ciertamente, tiene algo que ver con el modo 'preview' de WP. Y aunque la solución que acabo encontrando probablemente no es la tuya, debo preguntarte -igual que he hecho para comentarios anteriores-:
¿Qué has intentado hasta ahora de lo que se propone en este artículo como posibles soluciones?
(Y la verdad que se mencionan unas cuantas...)
¿Has probado haciendo lo mismo pero -provisionalmente- con el tema por defecto de WP?
(Es sólo una de varias cosas a probar)
¡Ya me cuentas!
Hola jan Saludos, tengo un problema tengo una web inmobiliaria y cuando intento actualizar un inmueble o agregar uno nuevo me envía midominio/wp-admin/post.php con error 500. te agradecería mucho si puedes ayudarme
ResponderEliminarHola, tengo el mismo problema al publicar o actualizar en el editor de wordpress.
ResponderEliminarMe manda a midominio.com/post.php
Ya intente todo, cambiar tema, cache, checar archivos php.ini y el config y sigue igual.
Desactivar y activar pluguins... :(
Hola. Estoy escribiendo un artículo en word press y el botón de guardar borrador y vista previa se me ponen en blanco, no funcionan, horas y horas de trabajo y perdí el contenido del artículo. Estoy muy preocupado, la programadora que me hizo el blog me dice que a ella le aparece todo bien, pero yo sigo con este problema. Lo raro es que con otros artículos no me pasa lo mismo, solo con este, he copiado y pegado un montón de veces pero no hay caso: se vuelven aponer en blanco esos botones y no puedo guardar los cambios. Alguna sugerencia por favor? Gracias.
ResponderEliminarSi a tu programadora le aparece bien, es un indicio de que algo ocurre con tu dispositivo o con la virtualización que usas. Si crees que ocurre sólo con esa entrada, entra en Wordpress en modo de edición html, selecciona/borra todo y vuelve a escribir tu entrada/artículo (mejor copia/pega todo antes en formato texto en Notepad o similar). Reinicia/depura también Wordpress o tu servidor/base de datos si tienes acceso a ello.
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